一个时代终于结束了,电商行业被改写
如果你仔细观察近两年电商行业的新变化,你会明显地感觉到,时代一次又一次被改写。
淘宝为什么被拼多多赶超了?抖音是娱乐平台,却为什么突然改做电商了?因为一个时代结束了。
众所周知,传统的电商是货架电商。货架店上的本质就是把产品上到店里,然后通过搜索引擎优化或者付费推广的模式,带来流量,然后通过促销的方法,把产品销售出去。
而后面出现的社交电商,则是通过网络社交的方式,利用人与人之间的关系,分享产品而实现产品销售的一种电商。
而近两年流行的兴趣电商则是一种全新的电商模式,什么是兴趣电商呢?就是根据人的浏览习惯和兴趣爱好而向用户推荐产品,进而销售产品。
本质是基于用户喜欢的内容和用户浏览和消费的大数据来匹配购买的用户。
那这其中用来体现用户的兴趣和习惯的载体是什么呢?一定是内容,兴趣电商的本质也是通过内容来体现用户的兴趣和需求,内容有哪些呢?照片、文案、短视频、直播对吧!
货架电商是人找商品,兴趣电商是商品找人,而社交电商是通过人与人之间的社交关系而实现的电商。
毫无疑问,货架电商和社交电商早已经被淘汰掉,兴趣电商才是未来。因为兴趣电商这种天然根据人的爱好和需求,理解人性的需求,而为你用户匹配他最想要的产品,这种高度已经不仅仅是电商了,而是理解人。
其实这背后是人工智能技术的作用,我们知道人工智能技术之所以厉害就在于它能学习人的行为,更牛逼的是它能根据人的行为判断人的心理、思想和需求,也就是说人工智能能够理解人性。
那么兴趣电商实际上就是基于人工智能技术的个性化推荐,它是一种机器人与消费者通过算法来实现的一种社交电商,不是人与人之间的社交电商,而是机器人与人之间的社交电商。
但这其中还必须要有载体,载体是什么呢,就是内容,不管机器人通过算法推荐产品给消费者,还是消费者通过内容找到自己的兴趣和所需求的产品都需要通过内容来实现。
所以兴趣电商其实就是以内容为载体,算法为核心的机器人和人之间的社交电商,其实现在的电商平台随着内容的喷发,都进化到了千人千面化的兴趣电商时代。
在所有电商平台里,京东的兴趣电商是领先的,它比抖音平台更加垂直和专业,比淘宝更接近微信私域,比拼多多服务更优秀。
抖音流量虽然大,但是泛娱乐占绝对的大多数,淘宝电商基础虽然牢固,但是却被挡在了微信私域之外,而私域电商则是当下绝对的风口,拼多多显然只占据了用户体量的优势。
而京东则是独树一帜的存在,在所有电商平台中,以服务优,次日达的绝对优势占据强势上风。
在兴趣电商领域,京东早在2016年就上线了京东达人内容平台,我当时第一时间就受邀入驻了京东达人内容平台,并且成立了京东内容平台上的网红MCN机构,截止目前我们旗下已经汇集了近500名达人,而且都是头部网红达人。
这五六年来,为许多京东头部商家提供了内容营销服务,包括戴尔,惠普,华为,平台,SONOS,海信科龙等等数百家大中小品牌,而且基本都是满分好评。
电商模式快速迭代,货架电商成为过去式,兴趣电商才是所有品牌的未来,京东APP的逛频道,意思就是线上逛街,然后刷到自己感兴趣的短视频,图文或者直播,就会去买,这样的购买非常精准,多半就是奔着需求去买的。
因为算法已经确认了你就是商品的目标用户,所以商家的转化率极其地高,我们旗下的达人基本上都可以做到80%以上的转化,而且也有100%转化率的。
这就是兴趣电商的牛逼之处,就是去除了一切的无用的流量,泛流量,自然也为商家节省了时间和效益成本,而在货架电商时代,你想,要想通过直通车、钻石展位或者其他付费模式,你买的是广告位,而不是目标用户,兴趣电商则最大程度地解决了你目标用户,和高效率转化的问题。
而且兴趣电商还有一个优势就是,只要通过算法把内容和目标用户链接起来,那么就会持续为目标用户推荐内容,这条内容是可以永久为品牌商家实现转化的,在货架电商时代则是像媒体投放广告位一样,按时间计算的。
所以兴趣电商才是品牌的真正新出路。
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